Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 23-tól. Jelen dokumentum letölthető, nyomtatható, és nem kerül iktatásra.

1. A szolgáltató adatai

  • Név: Energy4U Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Energy4U Kft.)
  • Székhely és levelezési cím: 6000 Kecskemét, Nagy Lajos király körút 29/B
  • Cégjegyzékszám: 03-09-124172 (Kecskeméti Törvényszék Cégbírósága)
  • Adószám: 22944180-2-03
  • Képviselő: Kiszely Katalin és Sebesi Károly ügyvezetők
  • Telefon: +36 20 334 0219 (munkanapokon 8:00–16:00)
  • E-mail: info@champagneforyou.hu
  • Webshop: champagneforyou.hu

Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Kft., 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241., support@tarhely.eu

2. Alapvető rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató és a webshopban vásárló (a továbbiakban: Vásárló) közötti szerződés tartalmát határozzák meg. A szerződés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, elektronikus formában rögzítjük.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.

3. Korhatár – alkoholtartalmú termék

A webshopban forgalmazott termékek alkoholtartalmú italok. A vásárláshoz a Vásárlónak be kell töltenie a 18. életévét. A megrendelés leadásakor a Vásárló külön nyilatkozattal erősíti meg, hogy elmúlt 18 éves. A futár az átvételkor jogosult az életkor igazolását kérni; ennek hiányában a csomag átadását megtagadhatja. A fiatalkorúak részére történő alkoholértékesítés tilos.

4. A megvásárolható termékek köre

A webshopban eredetvédett francia champagne-ok, valamint kapcsolódó kiegészítők (díszdobozok, poharak, jégvödrök, palackzárók) vásárolhatók meg. A termékoldalon feltüntetjük a termék megnevezését, kiszerelését, egységárát (Ft/liter), leírását és fotóját. A képek illusztrációként szolgálhatnak; az évjárat és a címke kiszerelése a gyártó döntése alapján eltérhet.

5. Az árak

A feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A kiszerelt italtermékeknél a termékoldalon feltüntetjük az egységárat is (Ft/liter).

Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a felületre – különösen a nyilvánvalóan téves, a termék közismert értékétől jelentősen eltérő ár esetén –, a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, hanem felajánlja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat a vásárlási szándékától.

6. Akciók – „5+1″ ajándékpalack

Állandó akciónk keretében, ha a Vásárló 6 palack champagne-t helyez a kosárba, a legalacsonyabb árú palack árát levonjuk a végösszegből. Az akció automatikusan érvényesül, kuponkód nem szükséges.

  • Az akció minden teljes 6 palack után egyszer érvényesül: 6–11 palack esetén egy, 12–17 palack esetén kettő, 18 palack esetén három palack árát vonjuk le.
  • Az akció kizárólag champagne termékekre vonatkozik; a kiegészítők és az ajándékcsomagok nem számítanak bele.
  • Az akció a Cuvée Club kedvezménnyel együtt is érvényesül.
  • A levont összeg a kosárban és a visszaigazoló e-mailben külön tételként jelenik meg.

7. Cuvée Club hűségprogram

A regisztrált Vásárlók automatikusan a Cuvée Club tagjai lesznek. A program a következők szerint működik:

  • Szintek: a tag szintjét az aktuális klubévben (február 1-jétől január 31-ig) teljesített rendeléseinek összege (a visszatérített összegek levonásával) határozza meg; a számítás minden év február 1-jén újraindul: Brut (belépő szint), Blanc de Blancs (évi 100 000 Ft-tól), Millésime (évi 250 000 Ft-tól), Grand Cru (évi 500 000 Ft-tól). A szint minden teljesített rendelés után automatikusan frissül.
  • Kedvezmények: a szinthez tartozó százalékos klubkedvezmény a kosárban automatikusan érvényesül. A klubkedvezmény az 5+1 akcióval nem vonható össze – ilyenkor a Vásárló számára kedvezőbb kedvezmény érvényesül.
  • Ingyenes szállítás: Blanc de Blancs szinttől a szállítás értékhatár nélkül ingyenes.
  • Élmények: Millésime szinttől évente meghívó zártkörű kóstolóra, Grand Cru szinten meghívó az évzáró vacsorára és hozzáférés a klubtagoknak fenntartott, limitált tételekhez. A rendezvények korlátozott férőhellyel, előzetes visszajelzés alapján látogathatók; a juttatások készpénzre nem válthatók.
  • Fesztiválpohár: Blanc de Blancs szinttől a tag bármelyik fesztiválon, ahol a Champagne for You kint van, egy pohár champagne-t kap ajándékba (fesztiválonként egyszer, a klubtagság igazolásával).
  • A Szolgáltató fenntartja a jogot a program feltételeinek módosítására; a módosítás a webshopban való közzététellel lép hatályba, a már elért szintet a módosítás hatálybalépésétől számított 12 hónapig nem érinti.

8. A rendelés menete

A Vásárló a kosárba helyezi a kiválasztott termékeket, majd a pénztárban megadja a számlázási és szállítási adatait, kiválasztja a szállítási és fizetési módot, elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót, nyilatkozik a 18. életév betöltéséről, majd a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintva elküldi a megrendelést.

A megrendelés leadása fizetési kötelezettséget keletkeztet. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését haladéktalanul, automatikus visszaigazoló e-mailben igazolja vissza. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

Adatbeviteli hiba esetén a Vásárló a megrendelés elküldése előtt a kosárban és a pénztárban bármikor javíthatja az adatait; az elküldés után az info@champagneforyou.hu címen jelezheti a javítási igényt.

9. Fizetési módok

  • Banki átutalás (előre utalás): a rendelés visszaigazolásában megküldött bankszámlaszámra, a közleményben a rendelésszám feltüntetésével. A csomagot az összeg beérkezése után készítjük össze.
  • Utánvét: a csomag átvételekor a futárnál, készpénzben vagy bankkártyával, a futárszolgálat lehetőségei szerint. Utánvétes fizetést azok a regisztrált Vásárlók választhatnak, akiknek már legalább egy rendelése sikeresen teljesült.

10. Szállítás

  • Futárszolgálat: GLS General Logistics Systems Hungary Kft., kizárólag Magyarország területére. Választható szállítási módok: házhozszállítás, átvétel GLS CsomagPontban vagy GLS CsomagAutomatában (az átvételi pontot a Vásárló a pénztárban, térképen választja ki).
  • Szállítási díj: 1 490 Ft.
  • Ingyenes szállítás: 50 000 Ft kosárérték felett. A Cuvée Club magasabb szintjein a szállítás értékhatár nélkül ingyenes.
  • Teljesítési határidő: a csomagot jellemzően 1–2 munkanapon belül feladjuk (átutalásnál az összeg beérkezése után); a teljesítés legkésőbbi határideje a visszaigazolástól számított 30 nap.
  • Csomagolás: a palackokat törésvédett, rekeszes csomagolásban adjuk fel.
  • A futár a kiszállítás napján értesítést küld a megadott telefonszámra vagy e-mail címre, ezért a telefonszám megadása kötelező.

Ha a csomag láthatóan sérülten érkezik, kérjük, a futár jelenlétében bontsa ki, és vetessen fel jegyzőkönyvet. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a fuvarozó nem minden esetben fogad el.

11. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorolható:

Az elállás részletes szabályait, a nyilatkozatmintát, a visszaküldés és a visszatérítés menetét az Elállás és visszaküldés oldal tartalmazza.

12. Kellékszavatosság, termékszavatosság

A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. A Vásárló – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha ezek teljesítése lehetetlen vagy aránytalan többletköltséget jelentene; ha a kijavítást vagy kicserélést nem kérte, igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy elállhat a szerződéstől.

Termékszavatossági igényként a Vásárló a termék hibája esetén a gyártótól is követelheti a hiba kijavítását vagy a termék kicserélését.

13. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszát az info@champagneforyou.hu címen vagy a székhelyünkre küldött levélben teheti meg. A panaszt legkésőbb 30 napon belül írásban megválaszoljuk.

Ha a panasz kezelésével nem ért egyet, az alábbi fórumokhoz fordulhat:

  • Fogyasztóvédelmi hatóság: a lakóhely szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi feladatkörében eljáró szervezeti egysége.
  • Békéltető testület: a Szolgáltató székhelye szerint a Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület, illetve a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes békéltető testület. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
  • Bíróság: a Vásárló jogosult a követelésének bíróság előtti érvényesítésére.

14. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésének részleteit az Adatkezelési tájékoztató, a sütik használatát a Cookie tájékoztató tartalmazza.

15. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a webshopban való közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre vonatkozik. A már leadott megrendelésekre a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF az irányadó.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a webshop használatából eredő, a Vásárló eszközében keletkezett károkért, illetve a rajta kívül álló okból (például internetszolgáltatás kimaradása) bekövetkező hibákért.